Versandbedingungen
Kostenloser weltweiter Versand: Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an. Alle Bestellungen werden aus China versandt und nicht samstags, sonntags oder an chinesischen Nationalfeiertagen bearbeitet. Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung versandt. Gelegentlich kann die Bearbeitung, je nach Verfügbarkeit der Edelsteine, länger dauern – wir werden Sie benachrichtigen, falls dies auf Ihre Bestellung zutrifft.
Versanddienstleister: Wir versenden mit DHL, FedEx, UPS, TNT, China Post, USPS, Royal Mail, Canada Post, SF Express, 4PX und anderen, je nach Paketgewicht und Bestimmungsort.
Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand:
- Die meisten asiatischen Länder: 5–8 Werktage
- Die meisten europäischen und nordamerikanischen Länder: 7–12 Werktage
- Einige Länder (z. B. Israel, Mexiko) benötigen möglicherweise bis zu 4 Wochen. Wir empfehlen Ihnen, uns vor der Bestellung zu kontaktieren, wenn Sie in einer abgelegenen oder weniger bedienten Region wohnen.
Bitte beachten Sie, dass Feiertage, Naturkatastrophen oder andere außergewöhnliche Umstände die Lieferzeiten beeinflussen können.
Bitte beachten Sie: Alle Bestellungen müssen an eine physische Adresse versandt werden. Wir liefern nicht an Postfächer.
Vorbestellungen & Nachbestellungen: Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachbestellten Artikel enthält, versenden wir sofort verfügbare Artikel und die restlichen Artikel, sobald sie verfügbar sind.
Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail (und SMS, falls eine Telefonnummer angegeben wurde) mit einer Tracking-ID. Bitte rechnen Sie mit 1–3 Werktagen, bis die Tracking-Informationen erscheinen.
Falsche Adresse: Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter taoshi3527@outlook.com, wenn Sie Ihre Adresse vor dem Versand korrigieren müssen.
Verlorene oder gestohlene Pakete: Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die vom Spediteur als zugestellt bestätigt wurden. Wenn Ihre Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, Sie Ihr Paket aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Spediteur. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter taoshi3527@outlook.com.